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向上管理的7个实战技巧  

2014-07-23 23:14:14|  分类: 每日经济 |  标签: |举报 |字号 订阅

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德·史密斯:“世界上每个决定,都是由‘有权力’的那个人来做的,不是‘最适合’、也不是‘最聪明’、更不是‘最有资格’的那个人;而那个‘有权力’的人,通常不是你。”
 
你不必喜欢或崇拜你的老板,你也不必恨他。但你得管理他,好让他为组织成效、成果,以及你个人的成功,提供资源。——彼得·德鲁克
 
常识
○少了老大的支持或资源,你不可能干好工作。
○协助老大升迁,你也可以顺利上移。
○为一个有前途的老大工作是成功的捷径。
 
向上管理7点建议
 
1、了解老板的处境与需求
了解目的:为什么要做这个工作?做给谁看的?想达到什么效果?
检视言行:主管表扬过什么事儿?批评过什么事儿?哪些事上曾亲自指导过你?闲聊时是否曾无意表达过他的期望与标准?
分析现况:他最赞赏的人是谁?他对我手边工作的要求是什么?……
把答案记下来,寻找蛛丝马迹。
打听情报的方法:
做法1.探询对工作的看法:“工作的目标是什么?”“工作中最重视什么?”
做法2.探听识人的标准:“您觉得刚来的新人怎么样?”(以新人为例避免顾忌)
做法3.正面提问:“您觉得我还有哪些地方需要改进?”
延伸阅读: 你是否知道上司对你的真正期望是什么?
 
2、摸透老板偏好的工作习性
 
3、了解老板的强项弱点
“提醒和解围”是你必须要做的。代替他完成不擅长的、无法照顾到的、甚至是不愿意做的工作。
 
4、让老板知道你在忙什么
工作时不要表现出分身乏术的样子,应该从容不迫。
延伸阅读:如果你的努力别人看不到,你就永远是个苦逼的打工者
 
5、给老板的充足的资讯,不让他意外
别让老大问出“那件事办得怎么样了?”只要让老大说出这句话,就表示你老大获得的资讯不充足。
○开始阶段:不清楚的地方一定要问明白,并商讨资源与时限。
○执行阶段:检查项目,有偏差即时修正。
○总结报告前的确认阶段:完成90%以上的工作之后,与老大进行最后沟通,先以草案进行最终检讨,确定后才100%地完成报告。
○报告坏消息:应一并提出解决对策。
延伸阅读:和上司沟通必备8个黄金句
 
6、别高估或把老板当笨蛋、当敌人
 
7、别挥霍老板的资源
提案技巧:拿出98分的企划案,让主管补充2分,尊重主管的意向,提案才容易获得主管协助。
别让老板怀疑你到底有没有用脑
告诉老板时间就行,不用解释如何制造手表。
给老板选项,别问他该怎么做。
把成功公式化:成功地完成一项任务标准做法。

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